服务内容

SERVICE CONTENT
服务项目 具体工具 用途
营销平台 微官网直销

1、为项目提供微官网,具备网络售票和在线服务功能,微官网售票可省却支付渠道佣金,同时可为游客提供项目介绍、交通导航、咨询问答、游玩指南、新闻资讯等服务
2、可对接项目方微信公众号,实现微信公众号推广营销,培育项目方自己的粉丝群
3、可将微官网对应二维码放置到各类传统宣传资料,供游客扫码进入了解详情
4、可在现场周边或合作分销点张贴印有微官网二维码的宣传资料,引导游客扫码购票

OTA营销

1、提供 OTA 分销接口,项目产品可上线美团、携程、同程、去哪儿、驴妈妈等 OTA 分销
2、可根据项目需要,适时上线活动产品,在 OTA开展营销活动或参与 OTA 自身周期活动,增大项目在 OTA 的曝光量

新媒体推广

1、为项目提供新媒体分销二维码或导单工具,实现与新媒体的对接分销
2、提供“砍价”等社交媒体传播工具,借助微信公众号、合作新媒体持续开展社交传播活动,扩大项目传播速度和受众面
3、与新媒体有效关联对接,开展各类营销推广活动

旅行社营销

1、提供旅行社团队分销账号机制,实现旅行社网络办理和游客直接刷证入园
2、系统与旅行社按政策实时结算

线下分销店分销

1、提供线下分销点可识别二维码,游客可扫码购票,系统自动识别区分不同的线下分销点
2、通过可识别二维码,自动与不同线下分销点按销售量结算

服务项目 具体工具 用途
票务系统 二维码门票

1、可灵活设计线上和线下销售票种(如:成人票、优惠票、团队票、甲乙丙票等),并通过系统生成二维码,一票一码,既利于防伪又利于票种灵活调整
2、提前按设定票种和数量生成门票二维码(一票一码),将二维码提交给印刷厂进行门票印刷

窗口售票

1、售票员根据游客所选票种和座位,操作窗口售票终端实时调取二维码进行门票打印,除二维码外,还可以打印票种、座位、票价、入园日期等内容。
2、在售票终端,售票人员可随时查询统计售票数、售票金额等,便于售票员进行资金清理和结算

扫码购票

1、为游客提供购票二维码,游客手机扫码即可方便快捷购票,购票成功后,凭收到的电子票扫描验证入园
2、与 OTA、新媒体对接,实现游客网络购票后发送电子门票,游客直接扫码入园

手机验证

1、提供手机管理端,窗口人员可通过手机查询兑换码为网购游客提供取票
2、通过手机管理端还可上报数据,并实时查询产品销售及游客通行数据

手持PDA

1、入口通道配置手持式 PDA,可根据需要灵活增减、移动通道
2、手持 PDA 既可扫描纸质二维码门票,又可验证电子票

服务项目 具体工具 用途
数据后台 数据支持

1、销售数据汇总,可实时查看各渠道订单、窗口售票数据
2、游客精准画像,可实时查看游客来源、性别、年龄段等信息
3、游客评价分析,收集主要 OTA 平台游客评价信息,分类汇总
4、游客通行实况,实时显示各入口游客入园通行数据
5、指挥中心大屏显示,汇聚各方面数据,以图形、警示色等多种形式直观在大屏显示

云租赁支撑服务内容

“云租赁”除提供智慧营销运营工具外,还全程为文旅项目提供对应运行支撑服务,确保工具正常使用和项目平稳运行。

云租赁支撑服务内容

主要支撑服务内容

SERVICE CONTENT
服务类型 服务项目 服务内容
运行支撑维护 安装部署培训

根据项目需要部署安装软硬件体系,对管理人员进行操作培训和应急预案培训

平台运行维护

全程对云端服务、软硬件运行进行监控维护,确保平台平稳运行

产品上线支持

协助项目方上线 OTA 产品,指导项目方有效使用工具开展营销运营

附加可选服务 现场工程师值守

非系统故障原因的工程师现场值守

功能定制开

根据项目方特殊需求进行定制

智能设备代

为项目方提供智能设备代购,并安装客户端纳入

云租赁支撑服务内容

云租赁收费模式

“云租赁”为文旅项目开展智慧运营提供“专业平台+运行支撑”,使文旅项目通 过智慧化工具快捷开展智慧营销运营,切实降低文旅项目建设投入和运营成本,提高经营收益水平。“云租赁”收费模式:

收费模式

CHARGING MODEL
服务类型 服务模块 收费方式
软硬件租赁 营销平台

按使用电子码数(网络电子码+线下电子码)计费:
1、网络电子码:0.2 元/个
2、打印电子码:0.3 元/个
3、印刷电子码:0.12 元/个
注:
(1)硬件设备按购置价的 70%收取押金
(2)电子码使用费不足 3000 元按 3000 元收取

票务系统
数据后台
运行支撑维护 安装部署
平台运行
产品上线
附加可选服务 现场工程师值守

600 元/人/天(另承担往返交通费)

功能定制开发

据实商议

智能设备代

按市场价