2018-11-21
项目介绍
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2018年盘锦辽河湿地国际灯会由辽宁省旅发委、盘锦市人民政府主办,双台子区政府、华亿彩灯承办,整个活动从9月12日到10月20日,历时39天。一场汇聚传统、现代、时尚、科技等诸多元素的国际大型灯会为辽沈乃至东北游客带来了极具感官震撼的全新旅游体验!
成都华亿彩灯艺术有限公司以“务实专注、协作创新”为宗旨,传承彩灯文化为目标,凭借公司团队精湛的技艺,在全国彩灯业界获得广泛的赞誉,得到客户和业界的广泛认可。多年来,先后在国内外成功举办大、中、小型灯会上百次,累计游客人数上亿人,获得客户和游客的一致好评。
服务内容
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与以往不同,成都华亿彩灯本次与四川同创新锐信息技术有限公司合作,通过旗下的UU163·智慧运营云服务开展灯会的营销和运营工作,并取得良好的成效。不仅在原有的基础上降低了成本,而且大大提高了现场人员的工作效率,杜绝了假票、人情票等现象的出现,有力的增加了营销推广渠道和销售渠道,使本次灯会有序、安全、高效的圆满结束,并取得了骄人的成绩。
成都华亿彩灯通过UU163智慧运营云服务搭建公司官网,向更多客户展示公司简介和业务范围。通过公司官网搭建盘锦灯会项目的微官网,包含:灯会简介、线上预订、景区导航、互动问问、主题活动、游玩指南、最新动态等内容,实现了网络化营销、电子化管理、智慧大数据、所需的配套硬件及服务支撑共五个方面的云服务。
一、网络化营销
1、实现微官网销售,提高销售量
在线购票:与微信软文相结合,大大增加游客的购票转化率。
在线问答:与游客实时互动,解答所有疑问。
一键导航:让游客简单、快捷的来到现场。
灯会简介、灯会亮点:同一页面了解关于灯会的相关信息,提升游客的体验度。
有奖活动:2018盘锦首届辽河湿地国际灯会小学生有奖征文大赛,参与作品:491篇,累计投票:258735票,访问次数:167.8万次(成功活动之一)。
现在,游客普遍习惯“一手机走天下”,所以项目微官网很好的满足了游客的这一习惯。
2、实现全国电商分销,扩大宣传面
对接分销渠道有美团、携程、驴妈妈、同程等。分销平台的搭建从根本上解决了游客、分销商、灯会之间的复杂、混乱的工作流程,分销平台对各个分销商进行统一出票、验票、结算等管理,并配合灯会的营销策略做宣传推广,财务结算也变得简单快捷。
项目微信
二、电子化管理
1、二维码门票,实现防伪数据统一
通过灯会微官网后台自主设置灯会票型二维码的价格、入园规则等,然后发往印刷厂印票,达到一票一码,实现门票的防伪,数据的统一。
2、手持PDA检票,实现快速入园
现场搭建网络环境,通过手持PDA,快速扫描二维码,识别该门票的票型、价格、真伪等,数据同步上传管理后台,防止假票与废票,实现快速入园。
三、智慧大数据
灯会管理人员通过手机或电脑直接登录灯会项目后台,实现了实时掌握销售数据及游客数据分析等。对接下来的营销策略和宣传方向起到了关键性的作用。
四、其他服务
配套硬件:现场配置的硬件设备选择了手持PDA检票。
服务支撑:选择了营销对接支撑、远程技术支持、现场安装部署培训、产品运营维护、现场工程师技术服务五项服务支撑。
服务效果
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2018年盘锦辽河湿地国际灯会共接待游客46.12 万人次,门票收入1153万元,招商收入730万元,日均游客数达1.18万人次,实现旅游收入2.3亿元。UU163智慧运营云服务不仅改变了传统的旅游展会营销运营模式,而且大大减少了主办方的成本支出,扩大了宣传面,增加了销售渠道,现场管理更加智慧化,从而提高了项目收益。
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